Qu’est-ce qu’une simulation d’hameçonnage ?

Une simulation d’hameçonnage consiste à transmettre des courriels d’hameçonnage réalistes aux employés afin d’évaluer leurs comportements en ligne et de tester leurs niveaux de connaissance en ce qui a trait aux cybermenaces. Ces courriels reproduisent les cyberattaques auxquelles les professionnels peuvent faire face dans leurs activités quotidiennes, au travail et dans leur vie personnelle.

Quel est l’objectif d’une simulation d’hameçonnage ?

Les simulations d’hameçonnage vous assurent que vos employés sont en mesure de détecter et d’éviter les cybermenaces comme l’hameçonnage, l’ingénierie sociale et les rançongiciels, entre autres. Ces tests d’hameçonnage peuvent faire partie de n’importe quelle formation en sensibilisation à la cybersécurité. Ils contribuent à réduire le risque, à améliorer la résilience face aux menaces et à créer une culture organisationnelle axée sur la sécurité.

Pourquoi est-il important de planifier des simulations d’hameçonnage ?

Les simulations d’hameçonnage contribuent à bonifier n’importe quel programme de formation en sensibilisation à la sécurité. Elles permettent d’enseigner aux employés à détecter et à éviter les attaques d’hameçonnage dans un environnement sécuritaire. Les simulations sont plus efficaces lorsqu’elles sont basées sur des cybermenaces réalistes, auxquelles les utilisateurs pourraient être confrontés dans leur quotidien. En intégrant les plus récentes menaces d’hameçonnage dans votre programme de formation en sensibilisation à la cybersécurité, vous vous assurez de toujours offrir les informations les plus à jour à l’ensemble de votre équipe.

Comment fonctionne une simulation d’hameçonnage ?

Les simulations d’hameçonnage ressemblent à une vraie cybermenace. Elles sont transmises à vos employés par l’entremise d’un logiciel-service similaire à celui offert par Terranova Security. Les destinataires qui cliquent sur le lien malveillant échouent au test puisque si le courriel d’hameçonnage avait été réel, ils auraient compromis des informations sensibles. Les organisations peuvent surveiller les comportements de leurs employés pendant les simulations d’hameçonnage en effectuant un suivi de leurs actions. Ils peuvent ainsi évaluer leur niveau de risque.

Il est recommandé que les organisations réalisent ces exercices entre 4 et 10 fois par année pour atteindre une réduction optimale du taux de clic.

Les simulations d’hameçonnage sont-elles efficaces ?

Selon les résultats du Gone Phishing Tournament 2022, près d’un utilisateur sur 10 clique sur le lien inclus dans un courriel d’hameçonnage. Historiquement, les organisations qui effectuent plus de simulations d’hameçonnage dans une année ont plus de facilité à réduire leur taux de clic en dessous de ce seuil. Combinée à une formation en sensibilisation à la cybersécurité multidimensionnelle, la solution de simulation d’hameçonnage de Terranova Security contribue à l’acquisition de connaissances essentielles liées aux menaces, tout en assurant une expérience simplifiée d’un point de vue administratif.

Comment réaliser facilement une simulation d’hameçonnage ?

La réalisation d’une simulation d’hameçonnage ne devrait pas être pénible. Souvent, les outils de simulation d’hameçonnage n’offrent pas d’option de personnalisation, manquent de données ou ne s’intègrent pas facilement à la formation en sensibilisation à la sécurité de votre organisation. La plateforme de simulation d’hameçonnage de Terranova Security répond à ces défis. Elle vous permet de personnaliser des modèles de courriel d’hameçonnage, de suivre et d’évaluer les progrès des utilisateurs, et bien plus.

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Quelles sont les caractéristiques du meilleur logiciel de simulation d’hameçonnage ?

Le meilleur logiciel de simulation d’hameçonnage combine une interface flexible, facile à utiliser et comprend des modèles de courriels d’hameçonnage basés sur des exemples réels. Ils ciblent des comportements précis et imitent des cybermenaces fréquentes. Terranova Security offre une grande variété de solutions de simulation d’hameçonnage à toutes les organisations, quels que soient leur taille, leur secteur et leur région. Elle fournit aux leaders en sécurité les outils dont ils ont besoin pour s’assurer que les données confidentielles sont protégées contre les pirates informatiques.

Reproduction de cybermenaces réelles

Les modèles de courriels d’hameçonnage de Terranova Security reproduisent des attaques réalistes qui peuvent survenir à tout moment. Ils comprennent par exemple des messages de confirmation d’envoi frauduleux et de fausses offres de cartes-cadeaux ou de remboursement.

Interface facile à utiliser

La plateforme de sensibilisation de Terranova Security vous permet de facilement créer, déployer et évaluer des scénarios d’hameçonnage.

Scénarios d’hameçonnage personnalisables

Les administrateurs peuvent personnaliser chaque aspect des scénarios d’hameçonnage proposés par Terranova Security, du message contenu dans le courriel d’hameçonnage à la définition des feuilles de style CSS de la fausse page de renvoi.

Intégration harmonieuse au programme de formation

Quel que soit le programme de sensibilisation à la cybersécurité que vous avez ou que vous souhaitez mettre en œuvre, vous trouverez des modèles qui correspondent à vos sujets de formation et à vos objectifs de sécurité.

Mesure de la performance basée sur des données

Prenez des décisions éclairées, basées sur des données, pour votre stratégie de sensibilisation à l’hameçonnage grâce aux fonctions d’analyse approfondie et de création de rapports.

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Quels sont les 4 types d’hameçonnage ?

Parmi les centaines de techniques d’hameçonnage qui existent, voici les quatre types les plus communs.

Hameçonnage par courriel

Dans le cas d’une attaque d’hameçonnage par courriel, le sentiment d’urgence est prédominant. Les arnaqueurs ciblent de nombreux destinataires. Ils leur envoient un courriel qui paraît légitime et qui les encourage par exemple à modifier leurs mots de passe ou à mettre à jour leurs informations personnelles ou les données associées à leur compte.

Quel est le pourcentage de destinataires qui cliquent sur les tentatives d'hameçonnage par courriel ? Découvrez-le ici.

Hameçonnage par message texte

Cette tactique d’hameçonnage ressemble beaucoup à l’hameçonnage par courriels. Les pirates informatiques tentent de dérober des informations personnelles en envoyant des messages textes qui incitent les destinataires à répondre ou à prendre d’autres mesures. En cas de refus de la part de l’individu ciblé, les criminels vont parfois jusqu’à le menacer.

Harponnage

Cette tactique repose sur l’utilisation de messages électroniques pour mener une attaque ciblée contre un individu ou une entreprise. Les criminels recueillent des informations personnelles à propos de leur cible et les utilisent pour leur envoyer un courriel personnalisé et crédible.

Fraude du président

Les cybercriminels se font passer pour un cadre supérieur ou un collègue de leur victime et envoient un courriel pour lui demander d’effectuer un virement bancaire ou de fournir des informations fiscales.

Comment prévenir l’hameçonnage ?

L’éducation sur les cybermenaces les plus fréquentes est la meilleure façon de prévenir la violation de données causée par l’hameçonnage. La mise en œuvre d’initiatives de sensibilisation à la sécurité de l’information combinée à de la formation et à des simulations d’hameçonnage est la recette idéale pour renforcer la protection des données. En alimentant la conversation en dehors des périodes de formation prévues, vous contribuerez également à maintenir la vigilance et l’attention de vos employés face aux attaques d’hameçonnage.

Pour plus d’information sur les façons de renforcer votre stratégie de prévention de l’hameçonnage, visitez la page Cyberpedia « Qu’est-ce que l’hameçonnage ? » de Terranova Security.

FAQs

Exemples d’hameçonnage

La plupart des attaques d’hameçonnage sont menées par courriel. Elles utilisent un lien malveillant pour emmener leurs victimes à divulguer des données ou infecter leur appareil. Il existe différentes sous-catégories d’attaques d’hameçonnage, comme le harponnage, l’hameçonnage par message texte et l’hameçonnage vocal, la fraude du président et la compromission du courriel d’affaires, entre autres.

Pour plus d’information sur les différents exemples d’hameçonnage, visitez le Hub de cybersécurité et téléchargez notre contenu gratuit dès aujourd’hui.

Exemples de courriels d’hameçonnage

L’un des exemples classiques de courriels d’hameçonnage est lié à la compromission des données de cartes de crédit. Les arnaqueurs connaissent l’historique d’achat de leurs victimes et leur transmettent un courriel en se faisant passer pour l’entreprise où l’achat a été effectué. Le courriel demande à la victime de valider les renseignements de la carte de crédit pour protéger son compte.

Pour découvrir les principaux courriels d’hameçonnage ainsi que des exemples visuels, consultez notre billet de blogue sur les courriels d’hameçonnage les plus répandus.

Qui est à risque d’être hameçonné ?

N’importe qui peut être la cible d’une attaque d’hameçonnage. Les cybercriminels utilisent des tactiques d’hameçonnage ingénieuses grâce à des courriels, des sites Web et des messages textes pour inciter les victimes à divulguer des informations personnelles. Un seul moment d’inattention suffit pour permettre à un cybercriminel de mettre en place ses activités malveillantes. La violation de données ou l’infection de l’appareil, du serveur ou du réseau qui en résulte peut causer des dommages importants aux finances et à la réputation de votre organisation.

Qu’est-ce qu’une simulation d’hameçonnage par courriel ?

Les simulations d’hameçonnage par courriel permettent aux employés d’expérimenter une attaque d’hameçonnage, sans les conséquences liées à une vraie compromission de données. Les simulations d’hameçonnage par courriel constituent une façon efficace de vérifier si tous les employés sont en mesure de détecter et de signaler les menaces.

Qu’est-ce qu’un test d’hameçonnage ?

Un test d’hameçonnage permet à une organisation d’envoyer un faux courriel malveillant à ses employés et d’analyser leur comportement. Cela permet d’évaluer, pour chaque membre de l’organisation, la probabilité d’être victime d’une attaque d’hameçonnage.

Pourquoi le taux d’échec des simulations d’hameçonnage est-il utile pour les équipes de sécurité ?

Les taux d’échec aident les équipes de sécurité à évaluer la capacité de leur organisation à se protéger contre les attaques d’hameçonnage. Cette donnée permet d’identifier le nombre d’employés ayant besoin d’une formation en sensibilisation à la cybersécurité plus avancée ou plus fréquente, les utilisateurs ou les postes les plus à risque et les mesures à prendre pour réduire le risque.

Comment les simulations d’hameçonnage contribuent-elles à la sécurité de l’entreprise ?

Lorsqu’ils lancent une attaque d’hameçonnage contre les membres de votre organisation, les arnaqueurs visent à dérober des informations personnelles et corporatives confidentielles, à infecter les ordinateurs et à infiltrer différents réseaux et systèmes. Les simulations d’hameçonnage procurent à vos employés les outils nécessaires pour éviter d’être victime d’hameçonnage ou d’autres attaques d’ingénierie sociale, et protéger les informations de votre organisation par le fait même.

À quelle fréquence devriez-vous réaliser des campagnes d’hameçonnage ?

Terranova Security recommande de planifier entre 6 et 10 campagnes de simulation d’hameçonnage par employé par année, avec un intervalle de 40 à 60 jours entre les campagnes. Cette fréquence permet d’éviter de fatiguer les utilisateurs tout en conservant la sensibilisation à la sécurité de l’information au cœur des priorités toute l’année. Toutefois, votre organisation doit évaluer ses propres besoins en sensibilisation à la cybersécurité et ajuster la fréquence au besoin.